Klacht: ik ben gehackt

VIPPERgirl 14886 op 09 juni 2018 over benza.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf benza.nl
Status Open
Datum 9 juni 2018

Een klant van benza.nl meldt dat zijn account is gehackt en vraagt om hulp bij het terugkrijgen van zijn wachtwoord. De klant, die zich identificeert als Cocogames en aangeeft VIP-lid te zijn, uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

ik ben gehackt en ik vind dat niet leuk ik wil graag mijn wachtwoord trug mijn naam is Cocogames! danku ik ben lvl 24 en vip

Gewenste Oplossing:

als ik mijn wachtwoord trug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over benza.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over benza.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM