Klachten over benza.nl

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over benza.nl zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van benza.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

2 klachten gemeld
1.0 /10
3 stemmen
3

Tijdslijn

Vre-se-lijk. Wat een slechte, mens-onvriendelijke klantenservice en wat een verschrikkelijke producten. Ik ben nog nooit zo teleurgesteld geweest. Ik heb verschillende maten handdoeken besteld. Na een keer wassen was de kleur er al uit. Ik heb gelijk contact opgenomen, maar... Lees meer

slechte communicatie en klantenservice

Klacht van op 15 augustus 2017 over benza.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

In juli een bestelling geplaatst, geen communicatie geweest over een product dat niet op voorraad blijkt te zijn. Hierdoor heeft de bestelling vertraging opgelopen (zonder dat hier over gecommuniceerd is). Uiteindelijk een deel van de bestelling na 2 weken (website... Lees meer

Heb dus bij Benza op 19/11 een bestelling geplaats, heb een week later een e-mail gestuurd met de vraag wat de status was van deze bestelling, geen antwoord. Na meermaals telefoneren heb ik uiteindelijk iemand aan de telefoon gehad die mij... Lees meer