Mijn Klacht:
ik ben gehackt en ik vind dat niet leuk ik wil graag mijn wachtwoord trug mijn naam is Cocogames! danku ik ben lvl 24 en vip
Gewenste Oplossing:
als ik mijn wachtwoord trug heb
Klacht: ik ben gehackt
VIPPERgirl 14886 op 09 juni 2018 over benza.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van benza.nl meldt dat zijn account is gehackt en vraagt om hulp bij het terugkrijgen van zijn wachtwoord. De klant, die zich identificeert als Cocogames en aangeeft VIP-lid te zijn, uit zijn onvrede over de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
