Mijn Klacht:
Al 2 weken geen folders ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als de folders wekelijks bezorgd worden op zaterdag of zondag.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw Klaassen, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij ter aanvulling nog uw postcode, huisnummer en eventueel telefoonnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. U kunt uw gegevens en uw melding het beste naar...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 08 juni 2018 om 15:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
