Een klant van Albert Heijn heeft geprobeerd spaarkaarten in te wisselen voor wijnglazen, maar ontdekte dat deze niet meer beschikbaar waren. De baliemedewerkster suggereerde dat de glazen besteld konden worden, maar bij thuiskomst bleek dat alleen borrelglazen en een karaf besteld konden worden.
Tm gisteren 3 juni 2018 kon je spaarkaarten inwisselen voor borrelglazen.
Ik gidteren naar de ah met 3 spaarkaarten maar de wijnglazen waren nergens meer te krijgen.
De baliemedewerkster gaf aan dat ik deze gewoon kon bestellen maar bij thuiskomst bleek je de wijnglazen niet te kunnen besteelen alleen de borrelgrlazen en de karaf.
Ik zou tevreden zijn wanneer ik de wijnglazen zou krijgen waar ik naar mijn idee ook recht op heb.
Ik heb 3 volle spparkaarten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
