Klacht: Spaaractie Borrelglazen – artikelen niet te koop

Lucille00 op 03 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 juni 2018

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de spaaractie voor borrelglazen, waarbij de gewenste artikelen niet beschikbaar zijn in verschillende winkels. Ondanks meerdere bezoeken en de suggestie om online te reserveren, vindt de klant alleen whiskeyglazen en een waterkaraf. De klant vraagt zich af waarom hij nog bij Albert Heijn zou winkelen, gezien de teleurstelling over het sparen.

Mijn Klacht:

Wederom zijn artikelen niet te koop waar ik voor gespaard heb. Ik ben meerdere keren in verschillende winkels geweest. Gisteren werd mij nog verteld dat ik het online kon reserveren. Daar staan alleen maar whiskey glazen en een waterkaraf op. Ik heb 7 spaarkaarten. Ik heb toch niet voor niets gespaard! Waarom zou ik nog boodschappen gaan doen bij AH?

Gewenste Oplossing:

Als ik de producten kan kopen, ja want je moet er ook nog voor bijbetalen, waarvoor ik gespaard heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lucille00
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer