Klacht: Inloggen

Mtrnwo op 31 mei 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 31 mei 2018

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op Instagram na het uitloggen van een account. Ondanks dat andere accounts goed functioneren, ontvangt de gebruiker een foutmelding bij het inloggen op het betreffende account. De gebruiker verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik was met meerdere accounts ingelogd via de app en nu kan ik er niet meer in. Er staat probleem met uw verzoek. Waar ik op ingelogd ben doen het prima maar probeerde het met een account die het goed deed, logte uit en ik kon er niet meer in. Ik hoop dat jullie dit kunnen oplossen

Gewenste Oplossing:

Als ik weer toegang heb tot de accounts die ik wil gebruiken via de app

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM