Mijn Klacht:
Begin mei een retourzending gedaan en wacht nog steeds op een terugstorting van het retour bedrag. Wordt niet geïnformeerd en op vragen via het contactformulier wordt niet gereageerd.
Een artikel op voorraad bleek toch niet op voorraad en wordt nageleverd. Wacht er nog steeds op en weet niet hoe lang het nog duurt.
Slechte service. Slechte informatie.
Gewenste Oplossing:
Het terugstorten van het Geld moet sneller. Meer informeren wanneer je geld of bestelling kunt verwachten en daar aan houden! Niet zeggen dat iets op voorraad is als dat het niet is.
