Mijn Klacht:
Sinds enkele weken geen reclamefolders meer ontvangen van spotta.
Gewenste Oplossing:
Als ik de folters weer in de bus krijg.
Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in...
Sinds enkele weken geen reclamefolders meer ontvangen van spotta.
Als ik de folters weer in de bus krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Er worden geen reclame folders meer in de brievenbus gestopt Ik wil hier melding van maken omdat je dus niet meer kan profiteren van acties in de winkels. Net als deze week een stickeractie bij Etos. Geen stickers gehad kon niet meedoen. Had toch verscheidene producten nodig die anders met actie korting te koop was. De folders worden niet bezorgd in wijk grote kreek en nieuw Hulst. Ik praat nu over de Hudsonlaan en de van Dortmontlaan. Graag een reactie terug en dat het opgelost word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2018 om 11:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM