Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Tijdens de vlucht van zondagochtend 13 mei 07:00 uur van Eindhoven naar Alicante heb ik 1 flesje Rosé gekocht, 1 blikje coca-cola en een zakje met 2 stroopwafels. Ik betaalde met een biljet van 50,- en kreeg 50 cent terug en zou het restbedrag incl. 20 cent nog terugkrijgen. Ik gaf aan laat de 20 cent maar zitten. Maar hierop zou ik nog steeds 40 euro terug moeten krijgen. Dit is niet meer gebeurd. Hier kwam ik helaas oas achter toen we al bij de bagageband op de koffers stonden te wachten. Ik heb toen direct melding gemaakt via whatsapp van Transavia. Hierop heb ik tot heden geen reactie ontvangen.
Graf hoor ik hoe we dit het beste kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

Richard van Leuven

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het restbedrag van 40,- alsnog terug krijg.