Mijn Klacht:
ik heb 26 april 2018 online een lot gekocht 5x 15 €15,
klantnummer 109909886
en er nooit iets van weer gehoord, hoe zit dit????
referentie 1150000876167266
Gewenste Oplossing:
graag antwoord hierop
weidegras op 16 mei 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft op 26 april 2018 online vijf loten van €15 gekocht, maar heeft sindsdien geen informatie of bevestiging ontvangen over de aankoop. De klant vraagt zich af wat er met de bestelling is gebeurd en zoekt duidelijkheid.
ik heb 26 april 2018 online een lot gekocht 5x 15 €15,
klantnummer 109909886
en er nooit iets van weer gehoord, hoe zit dit????
referentie 1150000876167266
graag antwoord hierop
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM