Mijn Klacht:
Ik ben net verhuisd naar de Vogelenbuurt in Utrecht en mijn ervaring met AH winkels is altijd goed geweest, vriendelijk en vehulpzaam personeel (Nachtegaalstraat in Utrecht). Mijn dichstbij zijnde AH is nu die op het van Noortplein. Wat een deceptie wat een verschil!!Op 1 of 2 na is AL het personeel van dit filiaal vreselijk onvriendelijk.
Zeggen geen gedag wanneer de klant dit wel doet. Als men vraagt of het brood gesneden kan worden krijg je toe gesnauwd: “ ik heb wel wat anders te doen”.
De cassières kijken zó kwaad, sjacherijnig en intresseloos dat je hoopt op die ene die wel een beetje aardig is!
Dit moet echt verbeteren! Ik heb al meerdere klachten gehoord over dit personeel. Ik doe graag mijn boodschappen bij AH maar met dit personeel wijk ik uit naar de Jumbo!!
Ik hoop dat dit schrijven een vervolg krijgt.
Vriendelijke groet
Marjan Vente
Gewenste Oplossing:
Als je normaal behandeld wordt als klant
AH is een service verlenend bedrijf.
