Terug

Klacht: Abonnement

Famknieuwkoop op 26 april 2018 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brabants dagblad
Categorie Media
Status Open
Datum 26 april 2018

Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft een klacht ingediend over een jaarcontract met 18% korting. Volgens de abonnee was niet vermeld dat de korting zou vervallen bij prijsverhogingen, wat in strijd zou zijn met de verwachting dat het contract gedurende een jaar dezelfde prijs zou behouden.

Mijn Klacht:

Vorig jaar gebeld leuke actie. Jaarcontract 18% korting.loopt nog tot september .
Maar er werd niet bijverteld als ze de prijzen verhogen dat daar dan de korting vanaf gaat,
Mij bij is een jaarcontract een jaar hetzelfde en niet halverwege de prijzen omhoog.

Gewenste Oplossing:

Het jaarcontract gewoon door laten lopen met het tarief dat ik ben begonnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brabants dagblad

Alle klachten over Brabants dagblad →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Brabants dagblad
Zo werkt het