Klacht: Actie’s

AnitaSchwedler op 18 april 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Anita Schwedler, Dank u wel voor uw melding. Als u het goed vindt, bellen we u even op voor wat meer informatie en voorbeelden. Dan willen we graag onderzoeken waar wij een fout maken met de prijzen. Voor nu...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 april 2018

Een klant van Dirk van den Broek heeft ervaren dat aanbiedingen uit de folder niet correct bij de kassa werden berekend. De klant suggereert dat het kassasysteem beter ingesteld moet worden of dat de informatie in de folders duidelijker moet zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beetje jammer als er in de folder een aanbieding staat het niet zo bij de kassa berekend wordt!!
Dus bij deze de kassa beter instellen of zet het beter in de folders !

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als, alles goed staat geschreven..
Dus beetje beter opletten graag..

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 23 april 2018 om 16:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Anita Schwedler,
Dank u wel voor uw melding. Als u het goed vindt, bellen we u even op voor wat meer informatie en voorbeelden. Dan willen we graag onderzoeken waar wij een fout maken met de prijzen. Voor nu wens ik u een fijne en zonnige dag toe,
Met vriendelijke groeten,
Dirk
afdeling klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer