Klacht over Spotta: De folders worden al sinds…

Mijn Klacht:

Sinds januari, februari ontvangen wij geen folders meer. Eerst denk je nog aan ziekte. Nuheb ik van meerdere mensen in de omgeving, niet allebei mijn straat, begrepen dat zijn ze ook niet meer ontvangen en dat de bezorgers via jullie komen. Graag zien wij de folders spoedig tegemoet, anders moeten we zelf maar naar de gaan, zoals Aldi, Kruidvat missen we,

Gewenste Oplossing:

Als de folders, op tijd in het weekend, worden bezorgd.

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 16 april 2018 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag heermevrouw Keizer,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen omtrent de bezorging in uw wijk, maar dat is helaas niet te pakken kunnen krijgen. De melding is in behandeling genomen en wij proberen het zo spoedig mogelijk voor u op te lossen. U mag ook zelf telefonisch contact met ons opnemen op nummer 0900-8774636.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijk groet,
Spotta Klantenservice

Mjk1979

Heeft op 23 april 2018 om 21:50 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Helaas nog steeds geen folders....ik hoef niet persé telefonisch contact, maar zie graag dat de folders weer zo spoedig mogelijk worden bezorgd.

Bericht van Spotta

8 jaren geleden - Geachte heermevrouw Keizer, Hartelijk dank voor uw bericht. We willen u graag telefonisch informeren over de bezorging in uw wijk. Met vriendelijke groet, Klantenservice Spotta

Klacht: De folders worden al sinds jan-feb niet meer aan huis gebracht.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame