Mijn Klacht:
Mijn cadeaubon is verlopen…..volgens mij mag en kan dat helemaal niet! Ik ben erg teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
Dat ik de bon alsnog kan inwisselen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van De Nationale Kadobon is teleurgesteld omdat zijn cadeaubon is verlopen. Hij is van mening dat dit niet zou mogen en vindt de situatie onacceptabel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
