Terug

Klacht: Bezorging folderpakket

simon55 op 08 april 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Spotta has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad en we gaan er van uit dat de bezorger nu begrijpt dat de sticker op uw brievenbus is bedoeld voor verkopers aan de deur en dat u wel graag folders wilt ontvangen. Wij...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 8 april 2018

Simon van der Aar heeft herhaaldelijk klachten ingediend over de bezorging van folderpakketten door Spotta, maar ervaart dat beloften niet worden nagekomen. Na een confrontatie met de bezorger, die aangaf nooit door Spotta te zijn benaderd, voelt hij zich misleid en ontevreden over de service van het bedrijf. Hij overweegt om adverteerders van Spotta op de hoogte te stellen van zijn ervaringen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, middag. Ik heb inmiddels al iedere week klacht geplaatst betreffende uw bedrijf Spotta. Heb enkele malen telefonisch contact gehad en wordt er van alles gezegd en beloofd , maar niets waar gemaakt. Wel de een na de andere smoes die ik te horen krijg, maar vandaag heb ik de JAN L die hier de bladen bezorgd aan z n jas getrokken. En hij zegt zelf ook NOOIT DOOR SPOTTA benaderd te zijn. Dus Spotta neem n ander in de maling , maar niet mij. Jullie zijn n onbeschoft en onbetrouwbaar bedrijf . Ik ga t maar weer eens onder de ogen brengen van uw adverteerders en ze allemaal n mail sturen. Fijne dag hoor, Simon van der Aar 06 51724913

Gewenste Oplossing:

En doe er eens wat aan , stelletje SUKKELS.Of neem n ander in de maling met jullie geouwehoer

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 09 april 2018 om 13:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

simon55

Heeft op 09 april 2018 om 14:19 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Eerst zien , dan geloven t gaat al maanden zo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Spotta

Alle klachten over Spotta →

Vergelijkbare klachten in Reclame

Alle klachten in Reclame →
Meld uw Klacht over Spotta
Zo werkt het