Een consument heeft een klacht ingediend tegen Groupon, omdat hij teleurgesteld is over de kwaliteit van de gekochte planten. Voor een bedrag van 29,95 euro ontving hij drie kleine plantjes, waarvan hij denkt dat ze in een winkel slechts 1,95 euro per stuk waard zouden zijn. De consument beschouwt deze ervaring als oplichting.
dacht een plant te kopen, dit blijkt echter een miezerig klein plantje te zijn wat misschien 1,95 zou kosten in een planten zaak maar waar ik 29.95 voor heb betaald(wel 3 plantjes).
Ik noem dit oplichterij!!!!!
mijn geld terug!!!!!!! 102,97
dit is afgeschreven op 03-04-2018
NL62ABNA0418853592
ik stuur de plantjes met liefde terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
