Klacht: Oplichting

C.Hofstee op 18 maart 2018 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 18 maart 2018

Een klant van TopTicketshop heeft tickets besteld voor een voorstelling en ontving E-tickets met een andere naam en een prijs die 50% lager is dan het betaalde bedrag. Na navraag bleek dat het bedrijf tickets onder een gefingeerde naam koopt en deze met een aanzienlijke opslag doorverkoopt, wat de klant als oplichting beschouwt.

Mijn Klacht:

Tickets besteld voor een voorstelling. Heden een mail ontvangen met de E-tickets. Die staan op een andere naam. De prijs op het ticket blijkt 50% lager te zijn dan die ik er voor heb betaald. Navraag leert dat u onder een gefingeerde naam tickets bij het theater koopt en die dan later weer doorverkoopt tegen veel hogere prijzen. In mijn geval een opslag van 100%. Uw medewerker meldt mij dat uw organisatie de woekerwinst opstrijkt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik het verschil krijg terugbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM