Klacht: Hoe is het mogelijk dat ik altijd loten krijg opgestuurd waar geen winst op valt?

Luc Momper op 13 maart 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 maart 2018

Luc Momper speelt al meer dan 20 jaar mee met de Staatsloterij en ontvangt maandelijks twee loten met verschillende nummers, terwijl hij had gevraagd om twee vaste loten. Hij uit zijn frustratie over het feit dat hij nooit winst heeft behaald op zijn nummers en overweegt te stoppen met de loterij als er geen antwoord komt.

Mijn Klacht:

Ik speel al meer dan 20 jaar mee en elke maand sturen jullie mij 2 loten op
Met verschillende nummers. Ik had om twee vaste loten gevraagd.
Nooit valt winst op mijn nummers.
Graag antwoord anders stop ik met de loterij

Mvg
Luc Momper

Gewenste Oplossing:

Ik wil 2 vaste loten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM