Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gisteren rundergehakt gekocht en het der rest van de gerechten die ik bij het gehakt ging maken het is de 2de keer dat de vlees weer bedorven is. Bah bah hele slechte zaak weer weg gegooit geld en vind het mega zonde van me geld. Het is in zwijndrecht vind het niet normaal meer de datum was eigelijk 9 maart nog goed en weer gebeurde het dat het vlees erg stink en bedorven is
Wil me geld terug hebben alles
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Dirk van den Broek
8 jaren geleden - Beste mevrouw Dortmont, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen ons hiervan op de hoogte te brengen. Ik bied u onze excuses aan voor het ongemak en de teleurstelling bij het gehakt. De kwaliteit van onze producten staat bij ons hoog in het vaandel. Uw e-mail breng ik dan ook direct onder de aandacht van onze afdeling inkoop en kwaliteit, met het verzoek de leverancier hier op aan te spreken en soortgelijke situaties te voorkomen. Mocht u de aanvullende gegevens van de verpakking kunnen achterhalen dan ontvangen wij dat graag: THT-datum Streepjescode (U kunt een eventuele foto toevoegen als bijlage in deze e-mail.) de prijs van het artikel Als een product om welke reden dan ook niet voldoet aan de kwaliteitseisen die u van ons mag verwachten, dan vergoeden wij dit uiteraard. Ik kan u de vergoeding middels een cadeaukaart naar uw huisadres toesturen. In afwachting van uw reactie wens ik u een fijne dag toe.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
