Klacht: onduidelijk verloopdatum pas

Donnavk op 02 maart 2018 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 2 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de cadeaupas gekregen voor mij verjaardag. De pas is één jaar geldig. Vanwege datum verjaardag ga je er vanuit dat de pas één jaar na datum rond verjaardag afloopt.
Nergens op pas staat datum afgifte vermeld.
Onbehoorlijk dat ze van cadeau ontvanger vanuit gaan dat deze direct de geldigheid van termijn gaat controleren.
Ik vind dat ze afgifte datum op pas moeten vermelden.

Gewenste Oplossing:

als de pas gewoon verlengd wordt, zonder administratieve kosten te moeten betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM