MrMagoo op 28 februari 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Connexxion meldt dat de buschauffeur de halte 'Boelelaan VU' voorbijrijdt, ondanks dat de klant zijn hand opstak om aan te geven dat hij wilde instappen. De chauffeur gaf aan dat de klant eerder had moeten signaleren, terwijl de bus pas om de hoek zichtbaar was.
De buschauffeur rijdt halte ‘boelelaan VU’ voorbij terwijl hij ziet dat ik mijn hand opsteek. Met de opmerking dat we dat veel eerder moesten doen ook al kwam de bus om de hoek vandaan,waarna dan pas zichtbaar is welk busnummer t is!
Als de buschauffeur gewoon bij de halte stopt. Ook al ziet hij onze handen laat omhoog gaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
