Klacht: Televisie heeft geen beeld, wel geluid

jbalak op 21 februari 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Televisie 4 jaar gekocht voor €600,00. Na 4 jaar is de televisie defect. Ik heb wel geluid, maar geen beeld. Nadat ik probleem bij Samsung kenbaar maak, kan het probleem verholpen worden. Maar ik moet wel €216,50 bijbetalen. Ik krijg geen nieuwe samsung garantie van 2 jaar!! In totaal ben ik dus in 4 jaar €816,50 kwijt voor een televisie, waarvan je mag verwachten dat die toch langer als 5 jaar mee mag gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer de monteurskosten vele malen lager uitkomen dan € 216,50!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM