Mijn Klacht:
De binnen kant van de hak is kapot
Gewenste Oplossing:
Als deze dure schoenen het 7 maanden vol houden
Een klant heeft een klacht ingediend over een paar Nike-schoenen, waarbij de binnenkant van de hak beschadigd is. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product, dat snel kapot ging. De klacht is goedgekeurd.
De binnen kant van de hak is kapot
Als deze dure schoenen het 7 maanden vol houden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM