Mijn Klacht:
Ik heb 4 maanden geleden een paar Nike schoenen aangeschaft, “de Nike Tanjun Sneakers zwart”. binnen 4 maanden zitten er al gaten in de bovenkant van de schoen.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw paar schoenen, of restitutie.
Een consument heeft vier maanden geleden een paar Nike Tanjun Sneakers aangeschaft, maar constateert dat er binnen deze periode al gaten in de bovenkant van de schoenen zijn ontstaan. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb 4 maanden geleden een paar Nike schoenen aangeschaft, “de Nike Tanjun Sneakers zwart”. binnen 4 maanden zitten er al gaten in de bovenkant van de schoen.
Een nieuw paar schoenen, of restitutie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM