Mijn Klacht:
ik heb een shirt teruggestuurd en geen geld terugontvangen
mijn barcode is 3SCYCL487010
graag zie ik het tegoed
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik het tegoed teruggestort hebben
Een klant heeft een shirt teruggestuurd naar Nike, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. De klant vraagt om het tegoed, met vermelding van de retourbarcode.
ik heb een shirt teruggestuurd en geen geld terugontvangen
mijn barcode is 3SCYCL487010
graag zie ik het tegoed
Graag wil ik het tegoed teruggestort hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM