Een klant heeft een klacht ingediend over de Nike Air Max 2017 van zijn zoontje, die sinds november 2017 in gebruik is. Na zorgvuldig gebruik is er recentelijk een lek ontstaan in één van de schoenen, wat de klant als ongebruikelijk en teleurstellend ervaart, gezien eerdere positieve ervaringen met het merk. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Hallo,
Mijn zoontje heeft sinds november 2017 eindelijk zijn air max 2017.
Super blij natuurlijk, en was hier heel zuinig mee.
Sinds vorige week is 1 van zijn schoenen lek.
Ik vind dit toch wel heel erg snel.
Hij draagt al jaren air max en heeft nooit problemen gehad.
Ik hoop op een oplossing.
Een oplossing.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
