mai50 op 07 februari 2018 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Een klant van TopTicketshop heeft € 30 extra betaald voor kaarten voor de voorstelling "Soldaat van Oranje", maar ontving plaatsen helemaal bovenin de zaal. Na contact met de klantenservice bleek dat de bestelling niet geannuleerd kon worden en er geen oplossing werd geboden.
gebeld……kan niet geannuleerd worden en ze lossen het ook niet op/
Zit met 3 personen die moeilijk ter been zijn dus die kunnen er nog niet komen via de trap, ze kunnen niets voor mij doen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
