Mijn Klacht:
Ondeugdelijk product geleverd.
Reclamatieformulier ingevuld: echter geen reactie van Janox.
Direct na indien klacht wel mail met verzoek tot product-review ontvangen.
Vervolgens beoordeling geschreven bij trustpilot; maar die heeft Janox gerapporteerd.
Echter reactie geven op de klacht: ho maar.
Gewenste Oplossing:
Als Janox antwoord op de klacht, het ondeugdelijke product retour neemt en het geld terug stort.

