Drakoon op 05 februari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 17 december een hoesje besteld en betaald bij Janox.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na een enkele reactie via WhatsApp, waarin om het ordernummer werd gevraagd, heeft de klant geen verdere communicatie meer ontvangen.
Ik heb op. 17.12 een hoesje besteld en betaald.
Tot op heden niets ontvangen.
Heb 1 maal een reactie via WhatsApp ontvangen waarop mijn ordernummer gevraagd werd. Daarna geen enkele reactie meer ontvangen.
Als ik mijn geld terug krijg.
Heb intussen al een ander hoesje besteld Was namelijk een kerstcadeau
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
