Mijn Klacht:
Op 20 september 2016 heb ik bij Specsavers in Bergen op Zoom een neiuwe bril aangeschaft.
Nu na 16 maanden vertoont het montuur beschadigingen doordat de bovenlaag lelijke vlekken gaat vertonen (slijtplekken ?)
Specsavers geeft op productie- of materiaalfouten tot 2 jaar na aankoop kwaliteitsgarantie
Ben teruggegaan naar de winkel en men vertelde mij dat op monturen maar 1 jaar garantie gegeven wordt en wel 50% zou willen vergoeden
Gewenste Oplossing:
Gehele vergoeding van het montuur omdat het binnen 2 jaar is dat ik een klacht heb.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
