Klacht: Klantenservice = 0

Carl S op 18 januari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 18 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

paar weken geleden enkele laadkabels voor iphone besteld.
kreeg 2 defecte kabels geleverd. de plug lag er zelfs helemaal af, terwijl het in een onbeschadigde enveloppe zat.
nadien op geen enkele manier meer contact kunnen krijgen.
op mails wordt geheel niet meer gereageerd

Gewenste Oplossing:

vervangend product of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)