Klacht: Geen enkele reactie na een bestelling

Alexikov op 11 januari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 11 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 4 januari 2018 heb ik een USB stick besteld en afgerekend. Deze site heb ik via google gevonden.Geen enkele reactie terwijl op de website staat dat deze op voorraad is. Op 9 januari klachtenformulier ingevuld die op de website van janox staat. Weer geen reactie. Op 10 januari via hun website weer een reactie gegeven maar tot op heden nul reactie. Zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het product alsnog per direct geleverd wordt of dat ik mijn geld retour krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)