mientje161 op 10 januari 2018 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker heeft voor 5,60 euro goudstaven gekocht in de Candy Crush-app, maar ontving deze staven niet, ondanks dat het geld wel van zijn bankrekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
gisteren voor 5 euro 60 aan goudstaven gekocht wel geld van de bank maar geen staven gekregen
verder wel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Wanneer krijg ik bericht van jullie
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
