Astrid Pluijmaekers op 06 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Astrid, Heel fijn dat ik je zojuist telefonisch heb kunnen spreken, we zijn samen tot een oplossing gekomen. Voor de maand februari krijg je de Yanga sportwater van mij cadeau, geniet hier lekker van! Graag wil ik je nog...
Samenvatting wordt geladen...
Waarom zijn de lessen verandert op scherm dit vind ik waardeloos
In Heerlen zijn de groepslessen met instructeur al weg gaan jullie ook nog eens de virtuele lessen eruit gooien
Denk nu dat ik eens kijken ga bij andere sportclubs
Oude rooster terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Basic Fit
8 jaren geleden - Beste Astrid, Ik heb je vanochtend geprobeerd telefonisch te bereiken helaas is dit niet gelukt. Graag hoor ik hoelaat ik jou morgen kan bereiken, om het één en andere te bespreken. Met vriendelijke groet, Annet van Basic-Fit
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - hallo ik ben morgen middag thuis
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - of nu bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Basic Fit
8 jaren geleden - Beste Astrid, Ik bel je vanmiddag, hoe laat komt het jou uit? Vriendelijke groet, Annet van Basic-Fit
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Hallo Annet Je mag mij ook nu bellen , ga om tien uur weg en ben na twee uur weer thuis
Heeft op 09 januari 2018 om 09:31 geantwoord
Beste Astrid,
Heel fijn dat ik je zojuist telefonisch heb kunnen spreken, we zijn samen tot een oplossing gekomen.
Voor de maand februari krijg je de Yanga sportwater van mij cadeau, geniet hier lekker van!
Graag wil ik je nog even vragen om jouw bevindingen te mailen naar : [email protected]
Ik wens je een heerlijke dag toe!
Met vriendelijke groet,
Annet van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
