Klacht: Asociaal

S.vandijkamsterdam op 04 januari 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 4 januari 2018

Een vaste klant van Dirk van den Broek op de Bilderdijkstraat in Amsterdam uit zijn onvrede over de behandeling in de winkel. Hij beschrijft dat boodschappen onzorgvuldig worden behandeld en dat kassamedewerkers onbeleefd reageren wanneer klanten hierop wijzen. Daarnaast merkt hij op dat er onderling in een andere taal wordt gesproken terwijl klanten aan de kassa staan.

Mijn Klacht:

Ik ben een vaste klant bij dirk van den broek op de bilderdijkstraat in Amsterdam en al een aantal maanden word daar gewoon echt met de boodschappen gegooid de bon word ook maar naar je toe gegooit als je er wat van zeg krijg je ook nog een grote mond. Heb van meerdere klanten het zelfde gehoord moment dat we uit de winkel lopen hoor je van elkaar dat er gewoon Marokkaans word gesproken tussen de jonge meiden terwijl er klanten aan hun kassa zijn de boodschappen worden gegooit en de bon word niet eens normaal in je hand gegeven. Er word niks aan gedaan!

Gewenste Oplossing:

Waneer je weer normaal in de winkel geholpen word en je op een fatsoenlijke manier geholpen word. Er niet met je spullen of bon word gegooit er geen andere talen worden gesproken. Het zou fijn zijn als de manager of teamleider zijn klanten aanhoort en er ook echt iets aan doet of zelf beelden terug kijkt hoe er aan de kassa gedaan word tege over de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer