Mijn Klacht:
Ik vind het schandalig dat de Hema de spaarpunten over 2017 zomaar laat vervallen. Het is mijn spaartegoed en niet dat van de Hema! Ik hoop dat mij bank zorgvuldiger omgaat met mijn spaartegoed.
Gewenste Oplossing:
Als de Hema in gaat zien dat zoiets niet kan en dat dit geen service is.

