Mijn Klacht:
Na talloze afmeldingen, ongeacht naam of wachtwoord, kan ik mij niet afmelden voor de ongewenste mails van Hema.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen mails meer ontvang.
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor ongewenste e-mails van HEMA, maar zonder succes. Ondanks het gebruik van verschillende namen en wachtwoorden blijft de klant e-mails ontvangen.
Na talloze afmeldingen, ongeacht naam of wachtwoord, kan ik mij niet afmelden voor de ongewenste mails van Hema.
Als ik geen mails meer ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM