Mijn Klacht:
Per mail het staatslot niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Op tijd het lotnummer binnen krijgen.
Greetje51 op 18 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft geen staatslot ontvangen via e-mail, ondanks de verwachting dit te ontvangen. De klacht is goedgekeurd door de Staatsloterij.
Per mail het staatslot niet ontvangen.
Op tijd het lotnummer binnen krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM