Mijn Klacht:
Op donderdag avond 14 december kwam ik om 19:20 aan op station Roermond. Ik zou mijn bus missen omdat ik vertraging had met de trein, en stond bij het busstation te wachten op mijn bus, lijn 377 richting Venlo. Toen de bus om 20 voor/ kwart voor 8 zou komen (wat later dan gepland was omdat hij vertraging had) ging ik bij perron A staan, net als ongeveer 10 anderen personen. Bus 377 kwam netjes aanrijden maar ging ergens achter in een hoekje staan waar alle mensen uit stapten. De bus chauffeur bleef hier vervolgens 10 minuten lang stil staan met alle lichten aan, om vervolgens weg te rijden zonder mensen in te laten stappen. Ik moest vervolgens tot half 9 wachten op mijn volgende bus om thuis te komen. Ik heb in totaal 1 uur en een kwartier gewacht op mijn bus. Ik vind het onbegrijpelijk en buitengewoon onvriendelijk dat een bus gewoon weg rijdt zonder mensen in te laten stappen, en vervolgens al deze mensen bijna anderhalf uur te laten wachten op hun bus. Ik heb begrip voor vertraging, maar dit gaat me echt te ver en kost me veel tijd terwijl ik ook gewoon aan mijn opdrachten voor school moet werken.
Gewenste Oplossing:
Als de buschauffeur zijn werk fatsoenlijk doet en mensen gewoon laat instappen!
