Mike01 op 15 december 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van een Philips Sonicare tandenborstel ervaart dat het apparaat meerdere keren vanzelf aan gaat, wat inmiddels al bij drie tandenborstels is voorgekomen. De persoon heeft geen aankoopbon, omdat de tandenborstel als cadeau is gegeven, maar kan wel de productcode verstrekken. Er wordt dringend verzocht om contact met Philips op te nemen, aangezien dit de nachtrust verstoort.
Ik ontdekte vannacht dat mijn Philips Sonicare een aantal keer vanzelf aan ging. Dit is al de 3e tandenborstel waar dit bij gebeurd.
Ik heb geen aankoopbon (het was een cadeau), maar de code op de tandenborstel is: HX6950 150325
Graag op zeer korte termijn contact met Philips, want ik merk dat dit mijn nachtrust kost.
Graag op zeer korte termijn contact met Philips! Vervanging van tandenborstel zonder bijkomende kosten (“oud voor nieuw”)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
