Mijn Klacht:
Ruim een week geleden om informatie gevraagd, zou binnen twee dagen antwoord krijgen. Zijn wel twee hele lange dagen dus.
Gewenste Oplossing:
als ze doen wat ze zeggen.
pamvermeulen op 13 december 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft meer dan een week geleden informatie aangevraagd over een Philips-tv en zou binnen twee dagen een antwoord ontvangen. Tot op heden heeft de klant echter nog geen reactie ontvangen.
Ruim een week geleden om informatie gevraagd, zou binnen twee dagen antwoord krijgen. Zijn wel twee hele lange dagen dus.
als ze doen wat ze zeggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM