Klacht: inloggen website

[email protected] op 12 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 december 2017

Een gebruiker van de Staatsloterij ervaart problemen bij het inloggen op de website. Na het invoeren van zijn inloggegevens komt hij op een scherm met alleen zijn achternaam, waarna hij niet verder kan.

Mijn Klacht:

Kan met mijn inloggegevens komen tot aanvullingen en kom dan weer in een scherm met alleen mijn achternaam en vervolgens stopt het verhaal

Gewenste Oplossing:

wanneer het werkt en ik mijn gegevens kan inzien en wijzigen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM