Mijn Klacht:
Woensdag 6-12-2017 om 15.43 uur met de trein van Groningen naar Leeuwarden getracht te reizen. Vanwege een defect was de reis naar mijn woonplaats Meppel niet mogelijk vanuit Groningen. Te Groningen werd geadviseerd via Leeuwarden te reizen. Te Buitenpost bleek verder reizen niet mogelijk. Trein stopte vervolgens op de volgende stations na eerst enige tijd te hebben stilgestaan. In Hardegaryp de trein richting Groningen genomen. Uiteindelijk om 18.25 uur aangekomen in Meppel i.p.v. 16.25 uur, waardoor een werkafspraak geannuleerd is.
Gewenste Oplossing:
Ik heb begrip voor overmacht, maar zou enige tegemoetkoming in de vorm van ten onrechte gemaakte kosten passend vinden.
