Mijn Klacht:

In juni 2016 heb ik een abonnement afgesloten bij voordelig winkelen. Netjes € 60,- betaald.
Afgelopen voorjaar heb ik geprobeerd om mij af te melden hiervoor, maar ik kon nergens contactgegevens van deze organisatie vinden. Wel veel berichten via Kassa en klacht.nl. Ik heb aangenomen dat de organisatie niet meer bestond. Net een telefoontje gekregen van een incassobureau (iets met mediation omgeving Haarlem) of ik even € 180,- wil betalen omdat ik het abonnementsgeld niet betaald heb. Als ik dat niet voor vanmiddag 17 uur zou betalen, sturen ze een deurwaarder. Op de vraag waarom ik dit niet schriftelijk heb ontvangen, werd mij verteld dat dat wel was verzonden. (Nooit iets ontvangen, niet met de post en ook niet via de mail). Contactgegevens van voordelig winkelen mogen ze mij niet geven…?
Wel kreeg ik een telefoonnummer dat ik kon bellen (Morgen pas!) voor gegevens. Net gebeld en een mailadres gekregen van voordelig winkelen. Net een mail gestuurd naar [email protected].
Krijg hem net zo hard weer terug omdat “de externe server onjuist is geconfigureerd”. De jongeman van het incassobureau aan de telefoon zei dat ik nog een mail zou krijgen met de incasso opdracht. Ben benieuwd…

Gewenste Oplossing:

Kan iemand mij vertellen of de organisatie voordelig winkelen nog bestaat?