Klacht: Geldigheid kaarten

A.M.Tamerus op 10 december 2017 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 10 december 2017

Een klant heeft drie e-tickets voor een evenement van Jochem Myjer gekocht via TopTicketshop, waarbij de prijs twee keer zo hoog was dan verwacht. Daarnaast staat er een andere naam op de tickets, wat bij de klant de indruk wekt dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

3 e-tickets met ordernummer 3102410 betreft jochem myjer gekocht, de prijs is 2 x zo hoog en er staat een andere naam op de kaarten., Ik heb het idee dat ik opgelicht ben.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, en kaarten terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM