Klacht: Cheese butterflies verbrand!

Gozdeserkan op 08 december 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 8 december 2017

Een klant heeft HEMA cheese butterflies aangeschaft, maar constateerde dat de kaas op het product verbrand was, wat resulteerde in een onaangename smaak. Hierdoor heeft de klant het product weggegooid, omdat alle exemplaren hetzelfde probleem vertoonden.

Mijn Klacht:

Ik had hema cheese butterflies gehaald en de kaas hierop was lverbrand waarvan de smaak zeker niet lekker was. Zo weggegooid want alles was het zelfde.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe zak of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gozdeserkan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM