Anke Kornelis Venema op 04 december 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft meer dan een uur geprobeerd om de HEMA klantenpas te registreren, maar ondervindt problemen met het navigeren tussen verschillende websites. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van deze registratiekwestie.
Al meer dan een uur ben ik bezig geweest de hema klantenpas te registreren en ik word van de ene naar de andere site verwezen, maar het lukt me niet.
Wat moet ik doen ?
Als de registratie is gelukt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
