Een klant heeft Matt-mousse kniekousen gekocht bij HEMA, maar ontdekte dat er slechts vijf in de verpakking zaten, terwijl er drie keer op het doosje staat vermeld dat het om een set van zes gaat. De klant geeft aan dat het geen groot probleem is, maar wil dit graag onder de aandacht brengen.
Heb gisteren Matt-mousse kniekousen gekocht . Er staat 3 keer op hetdoosje .er zagen er 5 in . Geen nood aan de man . Ik overleef het wel maar wilde het onder de aandacht brengen .
Ik Ben niet ontevreden , prima winkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
